2.5 メール分析

2020年7月9日

2.5 メール分析

2.5.1 メール分析の概要

設定したキーワードをもとに集計と分析を行い、結果を表示させることによって業務推進やリスクなどの把握が可能です。

傾向分析
分析ワード出現数の推移 設定した分析ワードが含まれていた出現数の推移を表示します。
関連ワード 分析ワードのいずれかと一緒に出現する語句を関連ワードとして表示します。
関連ワードの出現分布 関連ワードの出現数の分布をカレンダーで表示します。
関連メール
最近の関連メール一覧 分析ワードを含むメールの概要を表示します。
(日時・送信者・宛先・件名・マッチ分析ワード)
関係者マップ
メール送受信の関係者マップ 分析ワードを含むメールの送受信関係図を表示します。
アドバイス
各項目の詳細な解説は、「解説」をクリックする事で確認する事ができます。

2.5.2 メール分析のインストール

1. コントロールパネルのホーム画面より、[メールサーバー]をクリック後、[メール分析]をクリックします。

手順1の図

2.  [ドメイン選択]欄で、メール分析をしたいドメインを選択します。

手順2の図

3.  ドメインを選択すると、下部に[MySQL管理パスワード]欄が出ますので、ご利用内容のご案内に記載の[パスワード(管理者用)]を入力し、[インストール]ボタンをクリックします。

手順3の図
注意事項
・MySQLのパスワードを過去に任意のパスワードに変更されている場合は、この限りではございません。不明な場合は予めMySQL(管理者)のパスワード変更を行ってから、メール分析のインストールを行ってください。

・メール分析機能のインストールを行うには、予めMySQLを起動する必要があります。
 停止状態にてインストールを行おうとすると[MySQL is not running]と表示されます。この場合は、MySQLの起動を行ってからインストールを行ってください。

4.  ダイアログが表示されますので、[OK]ボタンをクリックします。メール分析設定画面が表示されたらインストールは完了です。

手順4の図(ダイアログメッセージ:メール分析機能をインストールしてもよろしいでしょうか?)

2.5.3 メール分析の設定

1. メール分析設定画面ページが表示されますので、入力を行い、[保存]をクリックしてください。
 設定項目については、下段の[設定項目]を参照してください。

手順1の図([1]分析軸の名称設定、[2]分析ワード設定、[3]関連ワード分析設定(オプション)、[4]分析対象ユーザー選択)

2.  「分析軸の保存が完了しました。」  と表示され、「分析軸」欄に登録した名称が表示されましたら完了です。

手順2の図
設定項目
[1] 分析軸の名称設定 登録する分析軸名を入力します。
【登録可能数】
 5つまで
[2] 分析ワード設定 受信メール本文中から抽出するワードを入力します。
【登録可能数】
 1つの分析軸につき5つまで
[3] 関連ワード分析設定 登録した分析ワードと共に出現するワードを取得し、関連ワードとして分析結果に表示します。
ウェブやニュースなどで出る新語、流行語も関連ワードとして取得したい場合は、「追加の固有名詞辞書を利用する」にチェックを入れてください。
[4] 分析対象ユーザー選択 選択されたユーザーを対象にメール着信時に分析が行われます。

2.5.4 分析軸の追加

メール分析軸の追加方法を以下にご説明します。

①  コントロールパネルの左メニュー「メールサーバー」より、[メール分析]をクリック後、右上の[設定]ボタンをクリックします。

手順①の図

②  メール分析設定画面にて、[分析軸と分析ワードの追加]ボタンをクリックしてください。各項目の内容については、「2.5.3 メール分析の設定」をご参照ください。

手順②の図

2.5.5 分析軸の削除

メール分析軸の削除方法を以下にご説明します。

①  コントロールパネルの左メニュー「メールサーバー」より、[メール分析]をクリック後、右上の[設定]ボタンをクリックします。

手順①の図

②  メール分析設定画面が表示されましたら、該当の分析軸名チェックボックスにチェックを入れ、[削除]ボタンをクリックします。

手順②の図

③  確認メッセージが表示されますので[OK]ボタンをクリックします。

手順③の図(確認メッセージ:選択した項目を削除してもよろしいですか?)

④  「分析軸を削除しました。」とメッセージが表示されましたら完了です。

手順④の図

2.5.6 メール分析のアンインストール

1.  アンイストールをするドメインを選択し、メール分析画面右上の[設定]をクリックします。

手順1の図

2.  メール分析設定画面より[アンインストールを表示]をクリックします。

手順2の図

3. アンインストール確認画面にて、MySQL管理者パスワードを入力し[アンインストールを実行]をクリックします。

手順3の図

4.  確認メッセージが表示されますので[OK]をクリックします。

手順4の図(確認メッセージ:アンインストールを実行してもよろしいですか?)

5.  初期インストール画面が表示されましたら完了です。

注意事項
・メール分析ツールをアンインストールすることによりそれまで蓄積した分析データも削除されます。
・本機能はお客様のメール利用方法によりデータの表示分析結果が異なります。また参考値となるためデータの精度を保証するものではございませんので、ご了承ください。