7.2 ウイルスチェックサービスの警告メール

2020年7月13日

7.2 ウイルスチェックサービスの警告メール

ウイルスチェックサービスご利用中のお客さまにて、メール送受信時にウイルスが検出された場合、サーバー管理者とメール受信者にも警告メールが送信されます。

ウイルス警告メール
(オプションサービス:ウィルスチェックサービスをご利用のお客さまのみ)

ウイルスを検知・処理した場合、ドメイン管理者メールアドレス (postmaster@契約ドメイン)  とウイルスメール送受信者に対し、ウィルスチェックサーバーからメールにて通知が行われます。

●警告メールの送付有無や記載内容は、お客さまの契約状況により異なります。
●メール内容には宛先が[postmaster@契約ドメイン]とありますが、ドメイン管理者にメールが着信します。
●ウィルスチェックサービスが有効となると、メールヘッダに『X-VSS-HEADER:』が追記されます。

【このメールを受信した時の対処方法】
ウイルスメールをブロックまたはウイルスを削除しておりますので、特に対処は必要ありません。
高頻度で受信する場合は、社内のパソコンに対し、セキュリティソフトを用いてウイルススキャンを実施する事を推奨します。

【サーバー管理者宛 警告メール例】

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      ウィルス発見通知
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管理者@お客さまドメイン名 様

日頃よりウィルスチェックサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
ウィルスチェックサービスにてウィルスが発見されましたのでご連絡いたします。

■ウィルス情報
=======================================================
発見日時 : [ウイルスが検出された日付](JST)
ウィルス名 : [ウイルス名].
発信アドレス : [メールの発信者]
宛先アドレス : [メールの受信者]
=======================================================

NTTコミュニケーションズ株式会社
Bizメール&ウェブ プレミアム

ウイルスチェックサービスとメール監査アーカイブサービスをご契約の場合

【ウイルスメール送受信宛 警告メール例】

メール送信時

警告!

%DATE&TIME%(JST) に %RCPT% 宛てに送信したメールでウイルスを検出しました。

ウイルス感染ファイル名:%FILENAME%
ウイルス名:%VIRUSNAME%

感染したメールについては配信せずにエラーメールとして返信いたしました。

※本警告メールのウイルス感染ファイルが「mail body」となっている場合は、メール本文にウイルスが検出されています。

このメールに関する詳細はメール管理者までお問い合せ下さい。

***English Message***

   WARNING!
   Found virus %VIRUSNAME% in file %FILENAME%.

  [About the infected email]—————————————————
   From:%SENDER%
   To:%RCPT%
   Date:%DATE&TIME%(JST)
   Attached file:%FILENAME%

 This email is blocked and bounced back to %SENDER%.
  —————————————————————————–
 *For more information about this warning email,please contact your postmaster.

メール受信時

警告!

%DATE&TIME%(JST) に %SENDER% から %RCPT% 宛に送信された
メールでウイルスを検出しました。

この感染ファイルは削除されました。

ウイルス感染ファイル名:%FILENAME%
ウイルス名:%VIRUSNAME%

※本警告メールのウイルス感染ファイル名が
  「mail body」となっている場合は、
  メール本文にウィルスが検出されたため、メール本文を削除しています。
  「partial message」となっている場合は、
  ウィルスを検出、およびウィルスの疑いがあるファイルが添付されているため、メールそのものを削除しています。
  「whole message」となっている場合は、
  メール本文と全ての添付ファイルにウィルスが検出されたため、メールそのものを削除しています。

このメールに関する詳細はメール管理者までお問い合せ下さい。

***English Message***

WARNING!
Found virus %VIRUSNAME% in file %FILENAME%.

%FILENAME% of the following email has been deleted
since it was infected by %VIRUSNAME%.

[Note]
If the file name is “mail body”:
The original email body has been deleted because it is infected.

If the file name is “partial message”:
The original email has been deleted because some of attached files are infected and others are suspicious.

If the file name is “whole message”:
The original email has been deleted because its body and all of attached files are infected.

[About the infected email]——————————
 From:%SENDER%
 To:%RCPT%
 Date:%DATE&TIME%(JST)
——————————————————–

*For more information about this warning email,please contact your postmaster.