プレミアムr3

2024年3月12日

マニュアル一覧のページ

  • 一覧で該当マニュアルの[WEB版]をクリックするか、メニューから任意のマニュアルをクリックすると、ブラウザでマニュアルを閲覧できます。
  • ご利用の端末にマニュアルを保存する場合は、一覧で該当マニュアルの[PDF版]をクリックするとダウンロードできます。
    ※ ご利用のブラウザによっては、PDFの画面が開く場合もあります。

 オンラインマニュアルの使い方p001

各マニュアルのページ

  • サイドメニューに、現在閲覧しているマニュアルの目次が表示されます。クリックすると各ページへ遷移または、同ページ内の該当項目へ遷移します。
  • グローバルメニューから、他のマニュアルへ遷移できます。

 オンラインマニュアルの使い方p002

グローバルメニューについて

  • 「お問い合わせ」「工事故障情報」「よくあるご質問」は、NTTコミュニケーションズお客さまサポートサイト > Bizメール&ウェブ プレミアムr3 の各ページへのリンクです。
  • 「お手続き」は、ご契約サービスの変更または、ご契約情報の確認・変更 のお申し込みをご案内している、弊社ホームページへのリンクです。各種お申込み内容・方法を一覧でご確認いただけます。                      

 オンラインマニュアルの使い方p003

2022年10月17日~2022年10月20日に、『迷惑メールフィルタリング コントロールパネル』へ多要素認証を導入いたしました。
10/17以降にはじめて『迷惑メールフィルタリング コントロールパネル』へログインした場合は、多要素認証用メールアドレスの登録画面に遷移します。

多要素認証用メールアドレスの登録方法については、以下のマニュアルをご参照ください。
迷惑メールフィルタリング ドメイン管理者マニュアル「2.2.1 ログイン」
迷惑メールフィルタリング 利用者マニュアル「2.2.1 ログイン」

※ 多要素認証の導入については、以下のリンクから、サポートサイトのお知らせをご参照ください。
  お知らせ|Bizメール&ウェブ プレミアムr3
  https://support.ntt.com/mw-premiumr3/information/detail/pid2500001pjo

お知らせ:二要素認証アプリTwilio Authyのデスクトップ版EOLについて

デスクトップ版Authy(Windows、Mac、Linux向け)は2024年3月19日にサポート終了(EOL)となる旨が公式サイトでアナウンスされています。
User guide: End of Life (EOL) for Twilio Authy Desktop app – Twilio Help Center(英文)

コントロールパネルのログイン時にデスクトップ版Authyを使用している場合は、EOLの期日までに、モバイル版Authyに切り替えるか、別のデスクトップ版アプリに移行する必要があります。
※ EOL後は、デスクトップ版Authyは機能しなくなります。
※ モバイル版Authyと同期して使用している場合は、EOLの期日までに、モバイル版Authyでログインできるか確認しておくことをお勧めします。

Bizメール&ウェブからの注意事項等は、以下のマニュアルページをご参照ください。
● 管理者向け 1.3.7 PC用のクライアントアプリについて|管理者マニュアル
一般ユーザー向け 2.4.7 PC用のクライアントアプリについて|利用者マニュアル

管理者向けマニュアル

主に、サービス開始時に管理者が行う設定・操作についてのマニュアルです。
※ 管理者:本マニュアルでは、契約者に対して本サービスから1つ払いだされ、コントロールパネルから各種設定を行なうことができるユーザーを指します。

メールソフトを使用する場合の 注意事項 や 管理者が行う事前準備 については、後段[ご利用マニュアル]>「メール設定マニュアル」もご確認ください。

セットアップマニュアル

Bizメール&ウェブ プレミアム の 初期設定 に関する、管理者向けマニュアルです。

PDF: 8808 KB
[Version 1.5.0]

■管理者の初期設定、IPアクセス制限(簡易)
■ドメインの設定、ウェブメールの初期設定
■ユーザーの登録(新規/変更/削除)
■ホームページのディレクトリ構成、ファイル作成、公開手順
■DNSサーバーの変更・登録申請、サーバー情報等
■運用開始時の確認事項
■ご契約内容の変更方法、ユーザーサポート、工事故障情報通知

管理者マニュアル

Bizメール&ウェブ プレミアム をご利用いただく上での 詳細な設定 に関する、管理者向けマニュアルです。

PDF: 16690 KB
[Version 1.9.0]

■二要素認証の設定
■メールサーバー関連
■ウェブサーバー関連
■各種アプリケーション、データベース
■システム関連(定期実行タスク、IPアクセス制限(詳細)、ファイルバックアップ、リソース負荷状況、管理者パスワード再設定)
■CGIに関する仕様
■サービスご利用上の注意事項

迷惑メールフィルタリング・ウイルスチェック 
管理者マニュアル

オプションサービス の 管理者用コントロールパネル や 機能 に関する、管理者向けマニュアルです。

PDF: 4163 KB
[Version 1.2.0]

■迷惑メールフィルタリング機能概要
■セットアップの手順
■管理者用コントロールパネルについて
■管理者アカウント管理(IDとパスワード)
■IPアドレス制限の強制解除方法
■フィルタリングの仕様(迷惑メール/SPFの判定・度合い、フィルタ処理順位など)
■ウィルスチェック機能概要、警告メール関連

迷惑メールフィルタリング
ドメイン管理者マニュアル

迷惑メールフィルタリング(オプションサービス)の コントロールパネルで行う詳細設定 に関する、ドメイン管理者向けマニュアルです。

PDF: 5989 KB
[Version 1.2.3]

■操作概要(ドメイン全体/ドメインで管理しているアカウント個別の操作)
■アカウント管理(追加、編集、削除など…)
■隔離メール関連(検索、許可リスト登録、転送、フィードバック、削除など)
■迷惑メール受信状況レポート、誤判定メールフィードバック
■ソースIP制限、アドレスフィルタ設定
■ドメイン管理者のパスワード変更

メール監査アーカイブ 設定マニュアル

メール監査アーカイブ(オプションサービス) の コントロールパネル や 機能 に関する、管理者向けマニュアルです。

PDF: 12850 KB
[Version 1.2.1]

■メール監査アーカイブの概要
■セットアップ手順
■各種コントロールパネルの概要
■主管理者・副管理者の登録と権限
■送受信メールの全文保存設定
■登録済みフィルタールール確認
■送受信ルールの設定
■メール管理の機能と操作方法
■レポート閲覧方法
■送受信ルール関連(作成・編集・削除など)
■通知メッセージ
■サンプル/例(フィルタールール、通知メッセージ、SPFレコード)

ご利用マニュアル

主に、Bizメール&ウェブ プレミアムの ユーザー個別の設定・操作に関するマニュアルです。
※ ユーザー:本マニュアルでは、管理者によって追加・設定された ユーザー のことを指します。

利用者マニュアル

Bizメール&ウェブ プレミアム の ユーザーが個別に行う設定 について記載しています。

PDF: 9417 KB
[Version 1.1.0]

■コントロールパネルの基本操作、パスワード変更
■メール関連(受信設定:転送、自動返信、個別ルール)
■ファイルマネージャ―の使い方、共有ファイル、復元ファイル
■Webサイト機能関連(ディレクトリ構成、FTP設定)

メール設定マニュアル

Bizメール&ウェブ プレミアム でメールソフトを使用する場合に 管理者が行う事前確認および注意事項ユーザー個別に行うメールソフトの設定 について記載しています。

PDF: 3893 KB
[Version 1.4.0]

■確認/注意事項:新規利用の場合のメールご利用までの流れ・DNS情報の設定について
■確認/注意事項:他サービスから移行した場合のメールご利用までの流れ・DNS情報の設定について
■メールセキュリティをご利用の場合の注意事項
■メールソフトに関する注意事項
■メールソフトの設定

Active! mail 利用マニュアル

Bizメール&ウェブ プレミアム で Active! mail を利用するユーザーが個別に行う設定 について記載しています。

PDF: 4099 KB
[Version 1.1.0]

■ウェブメール機能(Active!mail) の設定/利用方法

迷惑メールフィルタリング 利用者マニュアル

迷惑メールフィルタリング(オプションサービス)を利用するユーザーが個別に行う設定について記載しています。

PDF: 3949 KB
[Version 1.1.3]

■隔離メール関連(検索、許可リスト登録、転送、フィードバック、削除など)
■誤判定メールフィードバック
■アカウント設定、パスワード変更
■アドレスフィルタ設定
■フィルタリングルールのエクスポート/インポート

別冊

別冊の手順書等のご案内です。
※ Bizメール&ウェブの仕様に限らず、一般的な内容も含まれます。

ルート証明書のインストール手順と確認方法

JPRSのルート証明書をインストールする手順と、その後の確認方法について記載しています。

PDF: 1756 KB
[Version 1.0.0]

■ルート証明書インストール手順
■Windowsのルート証明書確認手順