3.3 フィードバック対象メールの保存
3.3 フィードバック対象メールの保存
ここでは、フィードバックする電子メールを、eml形式で保存する手順をご案内します。
3.3.1 電子メールを保存する(Outlook2016)
① フィードバックしたいメールを、右クリックして[コピー]をクリックします。

② 任意の保存先(この例ではデスクトップ)で右クリックして、[貼り付け]をクリックします。

3.3.2 電子メールを保存する(Thunderbird)
① フィードバックしたいメールを、右クリックします。

② [メッセージ保存]をクリックします。

③ 「名前をつけてメッセージを保存」画面で、任意のフォルダにメールを保存します。
※ ファイル名はお客さまの任意で結構です。

④ 保存先のフォルダに、eml形式のファイルが保存されていれば完了です。

3.3.3 電子メールを保存する(Active! Mail)
① フィードバックしたいメールをダブルクリックして、メールを開きます。

② 右上にある[操作を選択]プルダウンメニューから、[ソース保存]を選択します。

③ 保存先を選択する画面が表示されたら、[保存]の▼から[名前をつけて保存]を選択します。

④ 「名前を付けて保存」ダイアログで任意の保存先を選択して、[保存]をクリックします。

⑤ 保存先にeml形式のファイルが保存されていれば完了です
