2.5 多要素認証用メールアドレスの管理

2022年1月21日2024年1月19日

ここでは、管理者用コントロールパネルの「多要素認証用に登録したメールアドレス」を変更する際の手順をご説明します。

※ 上図は、プレミアムの画面を例にしています。

※ メールが届かない場合は［再送信］をクリックしてください。

● ご利用環境によっては、「迷惑メールフォルダ」や「受信箱以外のフォルダ」に振り分けられている場合もあります。送信されるメールの内容は「「アクティベートコード」通知メールの例」を参照してください。

以上で、多要素認証用メールアドレスの変更は完了です。

● トップページに戻る場合は、画面右上の［トップページ］をクリックしてください。
　ブラウザの戻るボタンをクリックした場合は、正常に動作しません。

多要素認証用に登録したメールアドレスが、何らかの理由により認証コードを受け取れない状態になった場合などは、お客様サポートサイトの『お問い合わせフォーム』から、「お問い合わせ内容」欄に以下の［必要情報］をご記載のうえ、お問い合わせください。

＜お問い合わせフォーム｜Bizメール＆ウェブプレミアムr3｜お客様サポートサイト＞
https://support.ntt.com/mw-premiumr3/inquiry/input/pid2200001fcc

＜お問い合わせフォーム｜Bizメール＆ウェブビジネスr3｜お客様サポートサイト>
https://support.ntt.com/mw-businessr3/inquiry/input/pid2200001i33

［必要情報］
●ご契約サービス名
●該当ドメイン名
※［必要情報］の記載がない場合は、解除のご依頼を承ることができません。
※ 複数サービスをご契約されている場合や、複数ドメインをご利用の場合は、サービス名・ドメイン名にお間違えのないようご注意ください。

受付時間：平日9:00～18:00
※ 夜間・土曜・日曜・祝日・年末年始にいただいたご依頼は、翌営業日の受付となります。

▶️解除が完了した後、お問い合わせフォームにご入力いただいた「ご連絡先メールアドレス」宛に、ご連絡いたします。

▶️解除が完了すると、多要素認証用メールアドレスを登録する前の状態に戻りますので、
　「2.1 管理者用コントロールパネルへのログイン方法」の手順１）から
　再度、登録作業を行ってください。