2.6 管理者IDのパスワードを忘れた場合（迷惑メールフィルタリング機能）
2.6 管理者IDのパスワードを忘れた場合（迷惑メールフィルタリング機能）
迷惑メールフィルタリング機能の「管理者IDのパスワード」を忘れた場合の対処は、以下の2ステップとなります。
Step１：ダミーのアカウントIDを作成し、管理者権限を委譲する。
Step２：ダミーのアカウントIDから元の管理者に管理者権限を戻す（ここで新しいパスワードを設定します）。
以下で、詳細な手順を説明します。
Step１：ダミーのアカウントIDを作成し、管理者権限を委譲する。
１） 管理者用コントロールパネルのトップページで、「迷惑メールフィルタリング」の［管理者アカウント管理］をクリックします。
２） 「現管理者アカウント」が表示されます。各項目を以下の通り入力してから、［確認］をクリックしてください。
・現管理者の処理 ：［一般アドレスとして残す］を選択する
・新管理者アカウント：「dummy」と入力する
・パスワード ：ダミーのパスワード（任意の文字列）を入力する
３） 確認画面が表示されたら、［実行］をクリックします。
４） ｢以下のように管理者変更を実施しました｣ と表示され、ダミーのアカウントIDに管理者権限が委譲された状態になります。
ページ右上の［トップぺージ］をクリックして、Step２の手順に進みます。
Step２：ダミーのアカウントIDから元の管理者に、管理者権限を戻す。
１） トップページで、再び「迷惑メールフィルタリング」の［管理者アカウント管理］をクリックします。
２） ダミーのアカウントIDが「現管理者」として表示されます。各項目を以下の通り入力してから、［確認］をクリックしてください。
・現管理者の処理 ：［削除する］を選択する
・新管理者アカウント：「元の管理者ID」を入力する
・パスワード ：新しいパスワードを入力する
３） 確認画面が表示されたら、［実行］をクリックします。
４） ｢以下のように管理者変更を実施しました｣ と表示され、元の管理者が「現管理者」に戻った状態になります。
※ 管理者には新しいパスワードが設定され、ダミーのアカウントIDは削除されました。
管理者IDのパスワードを忘れた場合の対処は、以上で完了です。